主に官公庁の施設を担当。お客様の要望を汲み工事体制を整えます。

まずは新築や修繕の受注を獲得することが営業の仕事です。お客様から発注予定などの情報を仕入れ、具体的な要望や相談を伺ったり、一般競争入札に参加するための資料をつくったりする一方、社内では関連部署と打ち合わせて人員配置などの工事体制を整えます。晴れて受注することができ、建築部門や土木部門にバトンタッチした後も、施工中のトラブル対応など必要に応じてサポートします。

担当は違いますが、静鉄グループ各社から仕事を発注していただくこともよくあります。ただ、グループだから無条件に仕事をいただけるわけではなく、受注するための努力は必須ですね。

みんなの努力で１つの案件を受注にこぎ着けたとき。

当社は公共施設などある程度規模の大きな工事を担っているので、受注決定までの準備に２、３年を要することもあります。それだけに、１つの案件に向かって社内外の様々な人々とみんなで力を合わせ、最終的に受注にこぎ着けたときが最大の醍醐味です。

そのために、お客様と密にコミュニケーションをとり、安心して任せてもらえる信頼関係を構築するのが営業の役目。何度も直接会ってよく話を聞くうちに、反応が変わってきます。

あるお客様が他社に依頼した施設の建設が予算に合わず、当社に依頼をいただいたのですが、当社の提示金額でも厳しく、お客様を怒らせてしまいました。そこで資材や工事を工夫して質を落とさずにコストダウンを図ったり、お客様にも予算を調整していただいたりして、なんとか予算内におさめることができました。完成後にはすごく感謝され「次の工事もお願いしたい」と言っていただき、新しい案件獲得にもつながっています。

スピードです！

頼まれたことは極力早く回答し行動することを心がけています。困っているお客様のためにすぐ動けば感謝されるし信頼されます。何か仕事につながる情報をいただけたり、頼んでいただけることもあります。特に修繕の仕事はスピードが大事。早く動かないと他社に先を越されてしまいます。

実は入社後５年は経理をやっていたんです。専門学校時代から経理志望で、就活のときも建設業に興味があったわけではなく、最初に内定をいただいたのが当社でした（笑）。５年後に営業に異動になったときは何も分からず、辞めたいと思ったこともありましたが、もう20年も続けています。今も一人前の営業になれたとは全く思っていませんが、文句を言いながらも力を貸してくれる仲間に助けられて今があります。この仕事は周りの人の協力が必要な仕事。会社として大きすぎずちょうどいい規模ということもあって、皆いい関係で働きやすい環境です。それも20年続けてこられた理由ですね。